先日の6月20日、マーケティングII特別授業として、味の素株式会社でマーケティング実務をなされておられる桃谷修司様にお越し頂き、「もの」と「こと」の違い、消費者インサイトなどについて解説頂きました。当日はあいにくその場の写真を撮ることを忘れてしまい、その様子をお見せすることができませんが、受講生からは次のように様々な角度から大いに学べたといった声が寄せられました。

「インサイトを見つけるために、自分目線だけでなく、多くの人とコミュニケーションをとり、様々な価値観を理解することが必要；自分が気づいていないだけで誰かが支えてくれている。あたりまえと感じわすれかけている日々をもう一度見直すべき」

「自分ではない人に対して思いやりの心をもち、さらに尊敬の念を持つことが大切」

「モノの機能や性能にとらわれすぎていると、本当に消費者が必要とするものから遠ざかってしまう。自分を含め、消費者が求めている「コト」をしっかりと考えていくことが、商品開発をしていく上で忘れてはならないことだと思った」

「単に機能的便益を伝えるのではなくて、その便益を受ける人の心情をうまく表現することが大事だと思いました」

「インサイトは一種の共感能力だと私は考えるので、人と関わりながら仕事をしていく上で役に立てることができると思う」

実務でお忙しい中お越し頂きました桃谷様に深く感謝致します。

６月２０日（月）は４限に、「マーケティングII」特別講義として、味の素株式会社でマーケティングをなされておられる桃谷さんにお越し頂き、市場で顧客に長く選択され続けるようなブランド開発の実践についてお話頂きます。「マーケティングII」の受講生が主な対象ですが、学内外に関わらず関心ある方は参加できます。

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先日の６月２０日（月）、マーケティングII特別授業として、味の素株式会社でマーケティング実務をなされておられる桃谷様にお越し頂き、その開発実践の問題についてご解説頂きました。特に消費者インサイトを活用することの意義について具体的に、深く解説頂きました。あいにくその場の写真を撮るのを忘れてしまい、載せられないのが残念ですが、受講生からは次のように極めて新鮮で刺激的であったとの声が寄せられました。

ー「商品を宣伝する際に機能的便益を全面に押し出すのが普通だと思っていたけれど、消費者によりメッセージを伝えることができる「インサイト」の活用がとても重要なのだと感じた

ー「データ、数字だけでなく、自分からより多くの人々と話をすることで、自分だけでは得られなかった考えを得ることができ、その製品を売るにあたってのターゲットが細分化でき、より明確になる」

ー「数値なども大切だけれど、それにもれた少数の意見にも大切なことがある」

実務のお忙しい中お越し頂きました桃谷様に深く感謝致します。

情報収集の視点